備忘録:修正版の本が「コンテンツと端末の管理」ページからダウンロードできない問題について

Kindle本を出版するにあたり直面した問題を備忘録として記しております。間違い等気付かれた方はご指摘頂けますと非常に助かります！Q:修正版の本が「コンテンツと端末の管理」ページからダウンロードできない問題についてA：本のレイアウト｢失敗の際はキンドル(amazon）に直接連絡をとり、自分の購入した本を再配信してもらう必要がある詳細：修正版がダウンロードできない問題について「コンテンツと端末の管理」ページにおいて、当該本に「利用可能なアップデート」の表示がされない件でまずメールにてamazonに質問したところ「コンテンツと端末の管理」ページにおいて、最新版をご確認いただけない状況となっていたとの事。Kindle本専門のAmazon のカスタマー サービス部門へお問い合わせがいるという返答を頂き、Amazon のカスタマー サービスに直接電話を行った。電話する際に教えていただいたフローは以下。※ただし、WEB上では最新の状況が少し変わっている場合もあるとの事で最新のサイトと照らし合わせて柔軟にたどる必要がある。1. デジタルサービス＆デバイスサポート (http://www.amazon.co.jp/kindlesupport) ページを開きます。2. 画面を下にスクロールし、「その他」の「お問い合せ」にある、「カスタマーサービスに連絡」をクリックします。3. 「今すぐチャットをはじ...